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Política de tratamiento de datos personales

Disposiciones generales

La presente política de tratamiento de datos personales forma parte del aviso legal del sitio web www.carmignac.com (en lo sucesivo, el «Sitio web») y se aplica a todos los usuarios del Sitio web. Esta política describe el tratamiento de los datos personales susceptibles de ser recogidos por Carmignac durante el acceso al Sitio web o su utilización por parte de los usuarios.

Recogida de datos personales por parte de Carmignac

CARMIGNAC recoge datos directamente de usted (cuando visita el sitio web de CARMIGNAC, solicita que se pongan en contacto con usted, participa en una encuesta o en un evento organizado por CARMIGNAC), así como también datos que atañen a otros personas que usted puede tener que proporcionarnos porque guardan un vínculo con usted. Al transmitir los datos personales de terceros, usted se compromete a informar a la persona a la que se refieren estos datos de que CARMIGNAC está tratando sus datos personales.

Es posible navegar por el Sitio web sin comunicar sus datos personales. No obstante, si desea acceder a determinadas partes del Sitio web, por ejemplo a la sección de descarga de ciertos documentos, o a efectos de cualquier otra utilización específica, CARMIGNAC podría tener que solicitarle datos de carácter personal. En este caso, la comunicación de datos personales sería voluntaria. Si usted no facilita los datos personales solicitados, no podrá beneficiarse de los correspondientes servicios propuestos por el Sitio web, como la recepción de boletines informativos o la descarga de documentos

Tratamiento de datos personales por parte de Carmignac

Los «datos personales» comprenden toda la información que permite identificar a una persona física, ya sea de forma directa (por ejemplo, nombre y apellidos) o indirecta (por ejemplo, una combinación de datos).

Entre los datos personales que CARMIGNAC puede tener que tratar se incluyen:

  • datos de identificación, por ejemplo, nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección profesional;

  • información profesional, por ejemplo, puesto de trabajo y experiencia profesional, cargo;

  • información transmitida, por ejemplo, por las cookies y tecnologías similares en los sitios web y en los correos electrónicos.

Base legal y fines del tratamiento

Carmignac recoge y trata los datos personales con los fines (en lo sucesivo, los «Fines») y conforme a las bases legales que se describen a continuación.

De manera general, Carmignac fundamenta el tratamiento de datos personales en: - la protección de su interés legítimo; - la obligación de respetar las disposiciones legales o reglamentarias; - su consentimiento.

A continuación, se detallan los fines para los que se recogen sus datos personales, y se ofrece una breve descripción de la forma en que dichos datos podrían ser tratados en cada caso concreto.

Comunicación con CARMIGNAC.

Damos curso a sus comentarios, así como a cualesquiera otras solicitudes que pueda transmitirnos a través del Sitio web, como sus preguntas en línea, peticiones comerciales o su inscripción para participar en un evento. Con este fin, podríamos tener que llamarle por teléfono o comunicarnos con usted por correo electrónico.

Mercadotecnia directa y promoción.

A efectos de mercadotecnia directa y/u operaciones de promoción, CARMIGNAC podría tener que comunicarle la información específica que usted nos haya solicitado en línea, o información de índole más general sobre las ofertas de CARMIGNAC. Cuando recopilamos datos personales con fines de mercadotecnia o promoción comercial, le ofrecemos diferentes opciones acerca de su utilización.

Actualización del Sitio web y realización de encuestas de satisfacción de la clientela.

CARMIGNAC utilizará sus datos personales con el objeto de actualizar y mejorar el Sitio web. Asimismo, CARMIGNAC empleará sus datos personales para llevar a cabo encuestas de satisfacción de los clientes.

Elaboración de estadísticas generales relativas a la utilización del Sitio web.

Cuando comunica datos personales a través del Sitio web, usted garantiza haber recibido las autorizaciones y los consentimientos necesarios de las personas a las que atañen tales datos personales (si dichos datos personales no le conciernen a usted) y, en su caso, para los usos descritos en la presente política.

Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada

CARMIGNAC puede evaluar algunas de sus características basándose en los datos personales tratados de manera automática (elaboración de perfiles), sobre todo con el fin de proponerle ofertas personalizadas o recomendaciones e información sobre nuestros productos y servicios.

En cambio, CARMIGNAC no recurre, por lo general, a la toma de decisiones automatizada en lo que respecta a la relación comercial y/o las personas interesadas. Si nos vemos obligados a hacerlo, respetaremos las exigencias legales y reglamentarias aplicables.

Transferencia de los datos personales a terceros

Si resulta necesario o útil para lograr los Fines, CARMIGNAC se reserva el derecho de comunicar los datos personales a los siguientes destinatarios o ponerlos a su disposición, siempre que esté autorizado o sea obligatorio legalmente:

  • administraciones públicas/gubernamentales, tribunales, autoridades competentes (por ejemplo, autoridades de supervisión financiera) u operadores de los mercados financieros (por ejemplo, depositarios externos o centrales, corredores, bolsas y registros);

  • entidades del Grupo CARMIGNAC o subcontratistas terceros que tratan los datos personales por cuenta de CARMIGNAC y/o a quienes CARMIGNAC confía determinadas tareas (externalización);

  • auditores o consejeros jurídicos.

Por regla general, CARMIGNAC solicita a estos proveedores externos que traten los datos personales de conformidad con las obligaciones de CARMIGNAC en materia de tratamiento de datos personales, confidencialidad y seguridad.

Obligaciones legales de comunicación de datos

CARMIGNAC puede comunicar sus datos personales en casos de emergencia con el fin de garantizar la seguridad de las personas o proteger al público o el Sitio web. Asimismo, CARMIGNAC podría comunicar sus datos en virtud de la ley, por decisión judicial, mandato, decreto o cualquier otra normativa en todos los países en los que CARMIGNAC esté presente.

Trasferencia fuera de la UE

En caso de transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), esta transferencia se basará en una decisión adoptada por la Comisión Europea, cuando esta reconozca que el país hacia el que se transferirán sus datos ofrece un nivel de protección equivalente al existente en el EEE.

En caso de transferencia de sus datos a un país en el que la Comisión Europea no considera adecuado el nivel de protección de sus datos, CARMIGNAC aplicará la siguiente garantía para velar por la protección de sus datos personales: Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

En este marco, CARMIGNAC comprobará las medidas de protección apropiadas que podrían aplicar sus proveedores en relación con los datos, por ejemplo, el cifrado o la tokenización.

Cookies

Las cookies son pequeños ficheros de datos que el sitio web que usted visita envía al navegador de Internet que utiliza. Las cookies tienen como objetivo principal facilitar la navegación por un sitio web, al recordar, por ejemplo, sus preferencias de utilización, o mejorar su experiencia de usuario. A continuación, estas cookies pueden ser almacenadas en su ordenador a efectos de identificar su terminal.

Las cookies pueden clasificarse en «cookies de sesión» o «cookies permanentes». Una cookie de sesión es aquella que se elimina automáticamente cuando el usuario cierra el navegador, mientras que una cookie permanente sigue almacenada en el ordenador del usuario hasta su fecha de vencimiento.

Las cookies utilizadas en el Sitio web tienen una duración de vida máxima de 12 meses.

1. Tipos de cookies

1.1 Cookies estrictamente necesarias («funcionamiento»)

Estas cookies son indispensables para poder navegar en el Sitio web y beneficiarse plenamente de sus funcionalidades, como el acceso a determinadas páginas web seguras. Sin estas cookies, sería imposible prestar algunos de los servicios que usted podría solicitar.

Estas cookies permiten a un sitio web registrar las opciones de configuración seleccionadas en dicho sitio web, con el fin de ofrecerle funcionalidades mejoradas y más personalizadas.

Estas cookies no pueden medir su actividad de navegación en otros sitios de Internet y no recogen ninguna información sobre usted que pueda utilizarse con fines publicitarios.

1.2 Cookies de rendimiento («Mejora de la experiencia del usuario»)

Estas cookies se utilizan con el objeto de recabar información sobre la manera en que los visitantes utilizan el Sitio web, por ejemplo, las páginas más visitadas o la aparición de mensajes de error en determinadas páginas. Toda la información recogida por medio de estas cookies es anónima, y se recopila con el único fin de desarrollar y medir las tendencias de tráfico en el Sitio web, a efectos de mejorar su funcionamiento. Esta información es utilizada exclusivamente por CARMIGNAC y no se comparte de ningún modo con terceros ni está vinculada a otros datos.

Las cookies de rendimiento pueden ser cookies analíticas. Estas cookies se utilizan para almacenar la dirección URL de las páginas de Internet previamente visitadas, lo que permite medir la navegación de los usuarios procedente tanto de fuera como de dentro del Sitio web. Cuando hace clic en un enlace publicitario de CARMIGNAC en un sitio web tercero, una cookie podría instalarse en su ordenador con

el fin de registrar dicho terminal y medir de este modo la audiencia de nuestros anuncios publicitarios y asegurarnos de que se utilizan de manera eficaz.

1.3 Cookies publicitarias («Publicidad»)

Las cookies publicitarias se utilizan para medir la eficacia de una campaña de publicidad al permitir la difusión de anuncios personalizados en función de los usuarios, cuya recurrencia de aparición es limitada. Estas cookies contabilizan las visitas a un sitio web por parte de un usuario.

1.4 Cookies de redes sociales («Social»)

El objetivo de estas cookies consiste en lograr que el Sitio web sea más interactivo y fácil de utilizar, al permitirle la interacción con las redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.).

En concreto, estas cookies pueden tratar los datos sobre el número de contenidos compartidos a través de las redes sociales, el hecho de que usted dispone de una cuenta en una red social, el seguimiento de su navegación en diferentes sitios web, etc. Estas funcionalidades se apoyan en aplicaciones externas integradas en nuestro Sitio web. La red social que proporciona un botón de aplicación («complemento social») puede identificarle a través de dicho botón, incluso si no lo utiliza durante su visita a nuestro Sitio web. En efecto, esos botones pueden permitir a la red social en cuestión realizar un seguimiento de su navegación en nuestro Sitio web por el mero hecho de tener activada su cuenta de dicha red social en su terminal (sesión abierta) durante la navegación en nuestro Sitio web.

Le invitamos a que consulte la política de protección de la privacidad de las correspondientes redes sociales con el fin de conocer los fines de la utilización, especialmente publicitarios, de la información de navegación que pueden recoger gracias a estos botones. En concreto, estas políticas de protección deben permitirle ejercer sus derechos a través de las opciones de configuración de su(s) cuenta(s) en las redes sociales. Usted debe ofrecer su consentimiento para la utilización y el almacenamiento de estas cookies.

2. Utilización de las cookies

CARMIGNAC puede utilizar los datos personales recogidos por nuestras cookies para analizar el comportamiento de los usuarios del Sitio web, así como para ofrecer un contenido y una información sobre nuestros productos más pertinentes.

La información de las cookies implantadas por nuestros enlaces publicitarios en sitios web terceros puede contener datos personales.

A continuación, se recoge una lista de las principales cookies que utilizamos:

Google Analytics: las cookies implantadas por Google Analytics solo se utilizan con fines de análisis y no permiten el seguimiento individual de los usuarios. Si desea obtener más información sobre cómo Google Analytics recoge y utiliza estos datos, así como los derechos vinculados a la utilización de estas cookies, consulte su política de protección de datos personales. No obstante, si se opone a que Google Analytics recoja sus datos personales, puede descargar e instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

Pardot: las cookies implantadas por Pardot se utilizan para medir la actividad de los usuarios del Sitio web. Solo se realiza un seguimiento de las visitas efectuadas por usuarios registrados; los usuarios no registrados se contabilizan como usuarios anónimos. Consulte la información relativa a la política de protección de datos personales de Pardot si desea obtener más información acerca de la utilización de cookies, así como sobre sus derechos en relación con dichas cookies.

Hotjar: Utilizamos Hotjar para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y para optimizar este servicio y esta experiencia. Hotjar utiliza cookies para recoger datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en concreto, la dirección IP del dispositivo, que se captura y almacena exclusivamente de forma anónima; el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo [identificadores únicos], la información del navegador, la ubicación geográfica [solamente el país], el idioma preferido para visualizar nuestro Sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudoanonimizado. Ni HotJar ni Carmignac utilizarán esta información para identificar a usuarios individuales o para asociarlos con datos suplementarios de un usuario concreto. Si desea obtener más información, consulte la política de confidencialidad de HotJar haciendo clic en este enlace..

Numberly: Las cookies implantadas por Numberly se utilizan para realizar un seguimiento de su actividad en el Sitio web y enviarle contenido personalizado.

Wistia: Utilizamos Wistia para alojar nuestros vídeos en el Sitio web. Solo recogemos datos de visualización de vídeos anonimizados.

Linkedin Ads: Utilizamos Linkedin Ads con el fin de obtener datos anonimizados sobre la demografía de nuestros visitantes (edad, tipo de empleo).

Facebook Connect: Utilizamos Facebook Connect con el fin de evaluar los resultados de nuestras campañas publicitarias en Facebook.

3. Otras tecnologías de seguimiento

CARMIGNAC también emplea tecnologías muy similares a las cookies, como las balizas web (o «web beacons»), u otras tecnologías que pueden figurar en correos electrónicos publicitarios o en boletines informativos con el fin de determinar si esos mensajes han sido consultados o si ha hecho clic en los enlaces que contienen. Las balizas web no instalan ningún dato en su ordenador, pero pueden utilizarse junto con las cookies para analizar la actividad de navegación del Sitio web.

4. Cómo aceptar o rechazar las cookies

Si no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para rechazarlas o para recibir un mensaje cada vez que reciba una cookie, de este modo podrá aceptar o rechazar la instalación de dicha cookie en ese momento.

Puede utilizar el panel de configuración de las cookies, situado al final de la página (sección «Cookies»), para definir sus preferencias.

También puede configurar su navegador para inhabilitar las cookies. Para ello, consulte la sección de su navegador titulada «Herramientas» u otra denominación similar.

Le recomendamos que no inhabilite nuestras cookies. Si bloquea, desactiva o rechaza nuestras cookies, algunas páginas del Sitio web no se visualizarán correctamente o no podrá utilizar determinados servicios para los que tenga que conectarse.

Si se opone a que nuestras cookies se instalen en su ordenador, deberá inhabilitarlas. Para ello, siga las instrucciones pertinentes que se indican en los siguientes enlaces, en función de su navegador:

Sus derechos

Sin perjuicio de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene derecho a:

  • solicitar el acceso a los datos personales que CARMIGNAC mantiene y recibir una copia de dichos datos;

  • en su caso, solicitar la rectificación de los datos personales inexactos;

  • en su caso, solicitar la supresión de los datos personales cuando su tratamiento ya no sea necesario para lograr los fines o (ya) no sea lícito por otros motivos, con sujeción en todo momento a los plazos de conservación aplicables (véase el siguiente apartado «Plazo de conservación»);

  • en su caso, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;

  • en su caso, oponerse al tratamiento de los datos personales, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos personales, salvo por motivos legítimos imperiosos (por ejemplo, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones). No obstante, Carmignac no utilizará sus datos personales con fines de mercadotecnia directa, si usted se opone a ello;

  • retirar su consentimiento en todo momento, si previamente ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales;

  • solicitar la portabilidad de sus datos, a saber, la recuperación de los datos personales que nos haya comunicado o, cuando sea técnicamente posible, la transferencia de dichos datos personales a un tercero;

  • presentar una reclamación ante nuestro delegado de protección de datos (véase el apartado «Contacto» a continuación) en relación con el tratamiento de los datos personales y, en ausencia de respuesta satisfactoria, presentar una reclamación relativa al tratamiento de dichos datos ante la autoridad de protección de datos competente.

Seguridad e integridad de los datos

CARMIGNAC utiliza varias medidas de seguridad técnicas o implementa políticas adecuadas con el fin de proteger los datos personales recogidos, utilizados o trasferidos frente a su pérdida, uso indebido, falsificación o destrucción. No obstante, dado que Internet no es una red segura y está abierta a todos, CARMIGNAC no se hace responsable de la seguridad de las transmisiones de datos personales a través de Internet.

Plazo de conservación

Carmignac conserva los datos personales durante el tiempo necesario para lograr los Fines. Asimismo, Carmignac suprimirá o anonimizará los datos personales (o adoptará medidas equivalentes) cuando dichos datos ya no sean necesarios para lograr los Fines, salvo (i) para respetar las disposiciones legales o reglamentarias aplicables a la conservación de los datos personales durante un plazo más prolongado; o (ii) para la formulación, el ejercicio y/o la defensa de los derechos reales o potenciales en el marco de acciones judiciales, investigaciones o procedimientos similares, incluida la conservación con fines jurídicos que pudiéramos imponer a efectos de conservar la información pertinente.

Sitios web externos

El Sitio web puede incluir enlaces hacia otros sitios web externos. CARMIGNAC no ofrece ninguna garantía ni realiza ninguna declaración acerca de dichos sitios de Internet externos. Los propietarios y los operadores de dichos sitios web externos pueden recoger, utilizar o transferir datos personales de conformidad con condiciones diferentes a las de CARMIGNAC. Cuando se conecta a un sitio web externo, debe informarse sobre las medidas de confidencialidad y seguridad de dichos sitios web externos.

CONTACTO

Si tiene cualquier pregunta sobre la utilización de sus datos personales, envíe un correo electrónico a dpo@carmignac.com