3ème trimestre 2024 : Illustration de notre actionnariat actif

À la suite d'une réunion avec l'entreprise en 2023 sur le thème de la biodiversité, nous avons demandé à l'entreprise d'actualiser ses objectifs en matière de biodiversité et nous l’avons encouragée à améliorer sa communication sur les audits sociaux et environnementaux et à fixer des objectifs pour la pulpe de bois recyclée.

En juillet 2024, nous avons organisé une vidéoconférence avec les représentants de l'ESG et des relations avec les investisseurs de l'entreprise.

Nous nous sommes concentrés sur les trois principaux produits de base de l'entreprise :

• Huile de palme : l'entreprise disposait déjà d'une bonne traçabilité jusqu'à l'usine grâce à la certification RSPO, et elle a maintenu sa certification à 100 % au cours de l'année. Elle reconnaît la complexité de la chaîne d'approvisionnement en huile de palme en raison de sa taille, mais nous avons noté que l'entreprise dépendait des mécanismes de certification pour se conformer aux réglementations anti-déforestation à venir (par exemple l'EUDR).

• Emballage en papier : Dans l'ensemble, la société utilise une grande quantité de papier recyclé pour l'emballage de ses produits. Elle a expliqué que ce chiffre pouvait fluctuer en raison de problèmes d'approvisionnement, mais que dans l'ensemble, la proportion de papier recyclé par rapport au papier vierge était de 80/20 et qu'elle prévoyait de maintenir cette proportion.

• Pulpe de bois : l'entreprise indique que la demande des consommateurs pour la pulpe de bois vierge dans le papier toilette et les mouchoirs est élevée. Elle ajoute que les alternatives telles que le bambou sont encore en phase d'essai et qu'elle n'est pas sûre de l'évolutivité de ces produits, mais qu'elle étudie la question. L'entreprise mentionne une fois de plus qu'elle s'appuie sur la certification d'une tierce partie pour la pulpe de bois exempte de déforestation.

En l'absence de progrès après l'engagement avec l'entreprise, nous avons décidé de rétrograder la note START environnementale de l'entreprise de B à C.

En mai 2024, la BBC a publié un article affirmant que les fournisseurs dans la chaine d’approvisionnement de l’Oréal avaient recours au travail des enfants pour la cueillette du jasmin en Egypte. Nous nous sommes entretenus avec l'entreprise pour comprendre les mesures qu'elle a prises pour éliminer le travail des enfants dans sa chaîne d'approvisionnement, si elle a renforcé ses contrôles à la suite de cet incident et comment elle gère efficacement les risques en matière de droits de l'homme dans sa chaîne d'approvisionnement.

En septembre 2024, nous avons organisé une vidéoconférence avec le responsable des droits de l'homme de l'entreprise et un représentant des relations avec les investisseurs.

Nous avons abordé les sujets suivants :

• Travail des enfants dans la chaîne d'approvisionnement du jasmin : l'entreprise avait identifié le problème avant la publication du rapport de la BBC et avait déjà pris des mesures correctives. Celles-ci comprennent des mesures à court et à long terme. Les mesures à court terme consistent à retirer les enfants des champs et à mettre en place un programme d'orientation des enfants. Les mesures à plus long terme comprennent la collaboration avec le gouvernement local pour modifier les lois afin de faciliter l'identification du travail des enfants, et la modification de la structure de paiement des fournisseurs.

• Audits des fournisseurs : l'entreprise procède à des audits de ses fournisseurs sur la base d'une approche des risques. Elle paie les audits initiaux et a mis en place un plan de vigilance pour les fournisseurs qui doivent prendre des mesures à la suite des audits. L'entreprise a également mentionné sa collaboration avec SEDEX pour réduire la fatigue liée aux audits.

• Engagements en matière de salaires permettant de vivre : L'entreprise s'efforce d'obtenir de ses fournisseurs stratégiques qu'ils s'engagent à verser un salaire décent à leurs employés. Elle a également indiqué qu'elle incitait d'autres entreprises et ses pairs à verser un salaire vital à leurs fournisseurs.

À la suite de l'engagement pris avec l'entreprise, nous sommes convaincus qu'elle gère efficacement le risque de travail des enfants dans la chaîne d'approvisionnement du jasmin. Nous avons maintenu la note START du pilier social à B pour refléter l'existence du risque, et nous continuerons à surveiller l'entreprise et à nous engager si nécessaire.